ROAS กับ ROI คืออะไร ใช้งานอย่างไรบ้าง

การคำนวณ ROAS นั้นสามารถทำได้โดยง่ายและตรงไปตรงมา หากว่าคุณรู้ต้นทุนในการทำแคมเปญการตลาดหรือโฆษณาและรายได้ที่ได้รับจากการทำแคมเปญดังกล่าว คุณสามารถที่จะคำนวณ ROAS ได้ด้วยการนำเอารายได้ไปหารกับต้นทุนทางการตลาดตามภาพที่แสดงด้านล่างนี้

จะเห็นได้ว่าสูตรในการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนดังกล่าวนั้นทั้งง่ายและรวดเร็ว

เช่นในกรณีที่คุณลงเงิน 100 บาท เพื่อทำโฆษณา และได้ผลตอบแทนกลับมาเป็นเงิน 1,000 บาท คุณจะได้ ROAS ที่ 1,000% ซึ่งแปลว่าคุณได้รับผลตอบแทน 10 เท่าจากเงินลงทุนก้อนแรก

ดังนั้นคุณจึงสามารถที่จะคำนวณภาพรวมของเงินที่ลงไปกับการทำโฆษณาและการตลาดได้โดยง่าย คุณจึงสามารถที่จะรู้ข้อมูลเชิงลึกของมูลค่ากลยุทธ์การตลาดที่ใช้ในการ Optimize เว็บไซต์ของคุณได้

อัตราส่วน ROAS จะขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัทหรืออุตสาหกรรม ในบางกรณี ROAS ที่ 200% คือยอมรับได้ ในขณะที่บางกรณีอาจต้องมี ROAS มากถึง 1,000% เพื่อก่อให้เกิดผลกำไร

ดังนั้นเราจึงไม่สามารถสรุปได้ว่าอัตราส่วนเท่าไหร่คืออัตราส่วนที่ดี คุณสามารถที่จะมีมุมมองได้หลายมุมมองสำหรับแต่ละธุรกิจโดยต้องคำนึงจากต้นทุนและผลกำไรของบริษัทนั้น ๆ เพราะฉะนั้นการตัดสินได้ว่าอัตราส่วนที่ดีควรจะเป็นเท่าไหร่จึงขึ้นอยู่กับว่าบริษัทดังกล่าวนั้นขายอะไร

การวัดผลรวมไปถึงการคำนวณ ROAS นั้นเป็นสิ่งสำคัญและก็ไม่จำเป็นว่าจะต้องมีต้นทุนหรือใช้เวลาเยอะเสมอไป คุณสามารถที่จะใช้เครื่องมือฟรีเช่น Google Analytics หรือ Facebook Ads Manager เพื่อดู Conversions หรือจำนวนรายได้ซึ่งเป็นตัวชี้วัดเพื่อใช้ตัดสินผลตอบรับจากแคมเปญ และคุณสามารถที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในการคำนวณหา ROAS ได้

การที่จะตัดสินว่าแคมเปญนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่ คุณจะต้องไม่ลืมที่จะกำหนดเป้าหมายตั้งแต่แรกเริ่ม แต่ถึงกระนั้นเป้าหมายทางการเงินก็ไม่ใช่ตัวขับเคลื่อนความสำเร็จเสมอไป คุณอาจกำหนดเป้าหมายของคุณในรูปแบบของการเพิ่มการมองเห็น, เพิ่ม Traffic, เพิ่มการเข้าถึง, หรือเป้าหมายรูปแบบอื่น ๆ ก็ได้

ถึงอย่างไรก็ตามเป้าหมายทางการเงินมักจะถูกใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการทำแคมเปญโฆษณาและใช้สำหรับคำนวณ ROAS